Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod a správce údajů

castrenavionix, s.r.o. se sídlem Bělkovice - Lašťany 740, 779 00 Bělkovice-Lašťany, Česká republika, je správcem vašich osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Naše společnost se specializuje na investice do nemovitostí a poskytování vzdělávacích služeb v této oblasti.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují kompletní informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, za jakým účelem je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu
• Kontaktní údaje - emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Finanční údaje - informace o příjmech, investičních preferencích, bankovních spojení
• Údaje o využívání služeb - historie kurzů, komunikace, investiční dotazy
• Technické údaje - IP adresa, údaje o zařízení, cookies, návštěvnost webu

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující účely:

• Poskytování vzdělávacích služeb a kurzů zaměřených na investice do nemovitostí
• Komunikace s klienty a zodpovídání dotazů týkajících se našich služeb
• Zasílání marketingových sdělení a informací o novinkách (pouze se souhlasem)
• Plnění smluvních závazků a právních povinností
• Analýza návštěvnosti webu a zlepšování kvality služeb
• Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti služeb

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy: Údaje potřebné pro poskytování našich služeb zpracováváme na základě uzavřené smlouvy nebo předsmluvních jednání.

Právní povinnost: Některé údaje jsme povinni zpracovávat na základě právních předpisů, například pro účely daňové evidence.

Oprávněný zájem: Pro analytické účely a zlepšování služeb zpracováváme údaje na základě našeho oprávněného zájmu.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Smluvní údaje - po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let po ukončení
• Marketingové souhlasy - do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Daňové doklady - 10 let od konce roku, kdy vznikla daňová povinnost
• Technické údaje - maximálně 2 roky od posledního přístupu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za přísného dodržení bezpečnostních opatření:

• Poskytovatelům IT služeb a cloudových řešení pro zajištění provozu našich systémů
• Účetním a daňovým poradcům pro plnění právních povinností
• Marketingovým agenturám pro realizaci reklamních kampaní (pouze se souhlasem)
• Státním orgánům v případě právní povinnosti nebo na základě rozhodnutí soudu

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zaručují stejnou úroveň ochrany vašich dat.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování - můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost - můžete získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů

8. Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Zálohování dat a plány obnovy v případě mimořádných situací
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu
• Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web
• Marketingové cookies - používáme pro cílení reklam (pouze se souhlasem)

Můžete spravovat nastavení cookies ve vašem prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v legislativě nebo ve způsobu zpracování údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.